
Мошенник может взломать другие приложения и соцсети, чтобы получить личную информацию: фото, видео, переписки для дальнейших махинаций и шантажа.
Как понять, что звонит мошенник
Опытные мошенники знают, как эмоционально воздействовать на людей и получить желаемую информацию. Под видом представителя сотового оператора они предлагают продлить договор или подключить дополнительные услуги, чтобы не было сомнений, что звонок поступил от компании. Если клиент отказывается, мошенник может поставить ультиматум и пригрозить отключить телефон от связи.
Разговор спланирован так, чтобы клиент не успел оценить ситуацию и поддался на уловку. Далее мошенники запугивают потерей связи, после чего сразу предлагают быстрое решение проблемы - предоставить необходимые данные. Клиент, находясь в замешательстве, стремится быстрее решить проблему и легко передает мошенникам всю информацию.
Как защититься от такой схемы
Для защиты от мошенников, выдающих себя за сотрудников мобильных операторов, рекомендуется соблюдать меры безопасности. В случае такого звонка необходимо сразу прервать разговор. Не сообщать данные карт, коды из СМС, логин и пароль для входа в личный кабинет, другую конфиденциальную информацию.
Основное правило - не передавать по телефону код из СМС. Информацию можно проверить в личном кабинете на сайте или в приложении мобильных операторов. Многие компании отказались от личных звонков клиентам для решения вопросов.
Что делать, если вас уже обманули
Если мошенники получили код из сообщения, а сим-карта перестала работать, необходимо срочно связаться со службой поддержки и прийти в офис оператора для перевыпуска карты.
Кроме того, с помощью браузеров и антивирусных программ можно отслеживать, какие учетные данные были утеряны, чтобы своевременно их заменить.
Посмотрите видеоролики и будьте внимательны!
- Социальные ролики. Ссылка: https://мвд.рф/Videoarhiv/Socialnaja_reklama
- МВД России. Ссылка: https://мвд.рф/mvd/structurel/Upravlenija/убк